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1단계-피부진단

2단계-화상상담

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> 영상상담소프트웨어 > 사용메뉴얼 > 상담메뉴 > 상담 - 피부진단

영상상담 소프트웨어 "뷰티V2.0"

소프트웨어 "뷰티V2.0"

- 百聞이 不如一見 "백 번 듣는 것이 한 번 보는 것만 못하다"

- 빠른 속도로 세상은 바뀌어 가고 있습니다.

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- 피부관리, 비만관리의 관리전, 후의 결과를 보여주며 확실한 장담을 하지 않으면

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- 여기 "(주)디지탈스킨 영상상담S/W '뷰티2.0'"이 새로운 변화를 드릴것입니다.

"뷰티 2.0" 상담메뉴 - 상담 - 피부진단

상담메뉴 - 자가진단에 의한 피부진단

1. 상담메뉴는 매우 중요한 복합운영메뉴입니다.

뷰티2.0 의 가장 중요한 메뉴입니다.

 

2. 상담 메뉴를 선택하십시요.

고객에 대한 매출, 조회등의 일반적인 응용과

영상저장 및 조회를 통한

종합상담을 할 수 있는 아주 중요한 메뉴입니다.

 

3. 상담고객코드을 찾아 입력하는데 코드를 모를 경우 더블클릭 하십시요

 

 

4. 기존에 등록된 고객중 매우 잘 정리된 고객을 선택합니다.

 

   상담메뉴을 선택하게되는 경우는 2가지가 있습니다.

     첫째 : 신규고객이 와서 기존의 고객을 불려와 관리진행 사진을 보여주고자 할 때

     둘재 : 피부관리를 받는 고객을 1~10차까지 단계별 촬영을 마치고 등록하고자 할 때

 

5. 신규고객 또는 원하는 고객을 선택하시면 화면이 곧바로 바뀝니다.

 

   - 신규고객에 처음 촬영된 사진을 입력시키고자 하면 먼저 고객코드를 등록하십시요.

   - 매출조회 : 현고객에 대한 기간별 매출을 조회할 수 있습니다.

   - 조회 : 전화상담등을 할 경우 고객의 신상명세서를 곧바로 확인할 수 있습니다.

   - 피부진단 : 상단의 A~L까지 총 15가지 질문으로 자가진단을 할 수 있습니다.

       기존에 이미 15가지 질문에 대한 데이터베이스가 내장되어 있습니다.

   - 관리내역 : 메모장 기능으로 피부관리챠트를 대신할 수 있습니다.

   - 화상진단 : 1~10차까지 진행과정을 디지털카메라로 촬영하여 저장, 삭제, 조회등

       종합적인 비교분석을 할 수 있습니다.

   - 매출 : 상담데스크에서 고객과 상담중 곧바로 제품판매를 등록할 수 있습니다.

 

6. 고객의 피부를 보면서 고객스스로가 또는 상담자가 자가진단을 체크하십시요

 

   - 자가진단은 컴퓨터에 내장된 피부상태별 데이터베이스에서 체크된 항목에 맞는

       피부상태, 건강, 나이별, 계절별등 기초상담을 위한 피부진단을 할 수 있습니다.

 

7. 상단의 자가진단이 체크되면 우측 진단메뉴를 누르십시요.

맞으면 "예"를 클릭하십시요.

 

8. 자가진단이 완료되었습니다.

 

 

9. 진단출력 아이콘을 클릭하면 진단출력을 볼 수 있습니다.

상담메뉴 - 실무자(상담자)에 의한 피부진단

1. 상 하단의 A~O까지 피부상태에 따른 실무자(상담자)의 피부진단방법입니다.

   고객의 자가진단이 완료된 5번 맵부터 시작하시면 됩니다.

   - 피부진단 아이콘을 다시 클릭하십시요.

   - 앞서 자가진단으로 자가진단표에 "예, 아니오"에 체크된 상태로 보입니다.

   - 기존체크상태는 그대로 두고 다시 하단의 A~O까지 백분율로 체크하십시요.

 

2. 고객의 피부를 보면서 고객스스로가 또는 상담자가 자가진단을 체크하십시요

   - 실무진단 역시 "초기입력-자료입력" 에 입력된 자료를 근거로 해당데이터를

       출력시켜 줍니다.

   - 심할수록 백분율의 수치를 높게 입력하십시요.

 

3. 우측 진단아이콘을 클릭하면 실무자(상담자) 피부진단이 완료되었습니다.

맞으면 "예"를 클릭하십시요.

 

4. 실무자 진단출력을 보실수 있습니다.

 

5. 자가진단과 실무자진단의 "진단출력"은 동일한 아이콘을 사용하지만

   그 결과는 다릅니다.

   실지 해본 결과는 진단출력을 보시면 알 수 있습니다.

보다 편안한 인터넷세상을 위해 더욱더 노력하겠습니다.

자세한 문의는 전화 또는 "질문과답변"에 남겨주시면 자세히 알려 드리겠습니다.